第一篇：德育工作经验交流 倾听心声走进心灵
德育工作经验交流 倾听心声走进心灵
作者/ 沈 红
伏尔泰曾说过：“耳朵是通向心灵的道路。”学校德育工作纷杂，而学生都是一个个活生生的个体，十个手指都有长短，更何况是学生，个别差异性是十分显著的。再加上每个学生都有其不同的家庭背景和社会背景，使得在教育上加大了难度。教师要了解每个学生，走进学生的心灵，倾听是最好的方法。
一、倾听的重要作用
1. 增强学生的自信，满足自尊的需要
心理学研究表明，人在内心深处，都有一种渴望别人尊重的愿望。在教育过程中，教师要树立这样的观念：教师和学生是平等的，人人都有自己的价值和尊严，都有被尊重和信赖的心理需要。耐心倾听学生的心声，是对学生人格的尊重，是维护学生自尊，使其获得满足感、自信心和安全感的重要保障。
可是我们很多老师，总认为自己很忙，听学生喋喋不休地诉说，简直是在浪费时间，把学生到嘴边的话顶了回去，把学生置之一边，更不愿意去了解学生的内心，倾听他们的想法，把学生的自尊搁浅。殊不知，不懂得尊重，不会倾听，怎能洞察学生的心理，进行有的放矢的教育呢？只有学会了倾听，才能让学生感受到老师对他的尊重和关怀。他们才愿意把自己的想法、愿望、要求、困惑告诉你，求得老师的关怀和尊重，求得老师的宽容和理解，求得老师的帮助和解释。这个时候正是教师走进学生心灵，使教育初见成效的时候。
2. 促成情绪的宣泄，博取学生的信任
若一个人心里有烦恼或困惑，心里有怒气和怨言，不把它倾诉出来，往往会表现得很极端，或是郁郁寡欢，或是会产生一些极端的做法；而一旦找人倾诉，把一切不愉快发泄出来以后，可能一切都烟消云散了。学生同样如此，他们也会有各种各样的烦恼，这种烦恼甚至影响了他们的学习和生活。而老师给他们提供倾诉的机会，就能抚慰学生的心情，促使他们在宣泄中进行自我心理调节，从而博取学生的信任，使学生愿意亲近你，什么事都肯讲给你听，给教育带来转机，这样学生就能比较客观地对待和处理事情。
3. 赢得教育的契机，开启学生的心灵
卡耐基曾说过：“注意地听别人说话，这不仅是一种得到人敬仰的最简单的方法，而且还是一种引起别人说话的有效妙策。”教师主动、耐心、投入地倾听学生诉说，不仅表明老师对学生的尊重，取得学生的信任，还能使教师掌握更多的信息，从而赢得教育的契机，诱导学生说出心里话，开启学生的心灵。
二、倾听的有效策略
1. 转变观念，营造平等的氛围
陶行知先生说过：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。”新课程背景下的教师，应该转变以往的师生观，不应该再是高高在上的审判长，盛气凌人地询问学生，而是应该放下老师的架子，平等地与学生对话，友爱地对待学生。一定要创设一种平等、融洽、轻松、和谐的谈话氛围，让学生“亲其师，信其道”，愿意向您倾诉，愿意敞开自己的心扉。
2. 掌握心理，注意谈话的技巧
作为一个教师，要想教好学生，走进学生的内心，单靠教师的一片热诚是不够的，还必须掌握学生的心理，了解学生心理发展的特点和规律，懂得心理学的知识，还得注意和学生谈话时的技巧，这样学生才可能接纳你，向你敞开心扉。
倾听学生的谈话，场所的选择是非常重要的，一般情况下，教师不要选择同学们都在场的教室里，这样学生会比较尴尬，有的学生可能为了维护自己的自尊而故意不说真话，这样教师就永远倾听不到学生的心声，永远也走不进学生的心灵。和学生谈话的地点，一般可以选在办公室、教室走廊、操场等，甚至是放学的路上都可以，这样学生就会显得比较放松，消除了一切戒备心理，完全向老师敞开心扉。
3. 提供途径，搭建倾诉的平台
教师想要了解学生的心理，除自己平时细心地观察，跟他们谈话外，还要想方设法多为学生创造一些吐露心声的机会，搭建一些便于他们倾诉的平台。学生在平等、安全的环境下，就容易敞开自己的心扉、吐露自己的心声。
可以采用书信的方式和学生交流。中国最古老的交流方式，就是书信往来，那一封封信笺，寄托着多少的情意，那一封封信笺，带去多少的期待。陶行知先生也经常利用文字去教育学生及子女，尤其是以书信教育更为多。文字那极富感染力的表情达意的工具，有时甚至比当面的话语更奏效、更具有亲和力。而在当今信息如此发达的现代社会里，书信传情仍然功不可没，是别的交流方式所无法替代的。有些话当面讲不好意思，唯独让它变成一句句优美、委婉的词句才能更好地表达。如今的写信方式，除了传统的纸质书信外，还可以利用网络的电子信箱，发送电子邮件的方式与之交流。学生一旦有什么问题要请教，有什么心里话要说，不但可以写在纸上给老师，还可以利用电子信箱，发邮件给老师。教师可以将自己的电子邮箱地址给学生，也可以在班中设立一个信箱，加一把钥匙，由专门的学生看管，给学生搭建一个写信式的倾诉平台。这样可以让我们深入地了解学生的内心世界，做出及时的挽救，也让我更真更快地从学生那听取意见及建议，进行及时的自我反省，以求达到更好的教育效果。
还可以采用聊天的方式和学生交流。聊天可以分成两种形式，一种是面对面地聊天，一种是借助于网络聊天工具，如：qq、聊天室、bbs论坛跟帖式等等。面对面地聊天，学生会感到老师非常的亲切，拉拉家常，谈天说地，摒弃了老师严肃的一面，拉近了师生间的距离，学生会把老师当作朋友一样对待，以后自然而然愿意将自己的心里话告诉老师。当然还有一种网络式的聊天，更能让学生对老师吐真心话，在静悄悄的电脑旁，在孤独的内心世界中，总想找一个倾诉的对象，此时教师的适当介入，就能起到非常好的效果。教师可以组织班中的学生建立一个qq群，把原本散乱地在qq里乱聊的同学，都集中到本班群中，这样教师能很快地获悉班级成员的一些动态，一些想法和做法。然后有些同学可以通过私聊的方式直接与老师联系，向老师倾诉。当然也可以组织学生上一些有意义的学生论坛，在那种氛围中，对学生的帮助很大。
倾听是一种容纳、尊重，倾听是一种认同、欣赏，倾听是一把钥匙，开启学生的心灵，倾听是一条密道，通往心灵的栖居。它能沟通师生间的感情，消除互相间的隔膜，达到教育的目的。但愿我们每个教师都能用好倾听，认真倾听来自学生心灵的声音。
（江苏省吴江区盛泽镇中心小学）
第二篇：倾听孩子的心声,走进孩子的心灵
《倾听孩子，共同成长》征文稿
倾听孩子的心声，走进孩子的心灵
马山县古零镇羊山小学蓝海燕
我原来是一名初级中学教师，因工作需要调到小学任教，今年又在小学附设的幼儿班任教。从中学教师到幼儿教师，不同年龄段的孩子，不同的教学方法，我又回到了新的起跑线上，对我来说是一种挑战。
在刚从事幼教工作时，我很不习惯一下子管那么多孩子，他们每天都是叽叽喳喳 ……此处隐藏6104个字……过：“你不知道学生的能力，不知道学生的需要，那么你有天大的本事也不能教好他们”我们要了解学生的苦，知道他们在想什么？做什么？有什么高兴的事，有什么忧愁的事？我认为最好办法是做学生的倾听者。
一、倾听学生听什么
1、听学生的烦恼
据新华网报道：“你过得好吗？”有近九成的中学生回答“感到烦”，仅有10%的中学生表现烦的时候比较少。可以说每一个学生都有烦恼，这些烦恼可能是学习上的或交友上的，也可能家庭的或社会的，这些烦恼影响着学生的身心健康，引导 1
他们把这些烦恼说出来使他们的心情变得更加阳光。记得我刚毕业时，由于年纪轻心理上与学生很接近，经常与学生聊天一次有两个女孩到我房间玩,我们一起聊学习、聊生活、聊爸爸、妈妈、兄弟姐妹,聊着聊着，一女生突然很低沉，我觉得不对劲，就避开另一女生，十分诚恳地询问她，突然失声痛哭起来，“老师你觉得我姐还活着吗？”原来她姐姐曾经也很优秀地进入中专卫校读了一年，由于爸爸嫌她女孩不再供她学费、生活费，她姐姐从此三年杳无音讯，村里谣言说她姐肯定死了，母亲因此也疯了。而且她的父亲也不给她学费、生活费，得知这一切，我一边抱着她，一边安慰她：现在你好好学习，或许你姐在某个地方默默关心你，等你考上江中或大学，你姐就拿着学费回来让你高高兴兴上学，不再重演悲剧。从此，她也开朗了，她坚信姐姐一定在某个地方关心她并努力工作着，等待她的喜讯。一年后，她以优秀的成绩考上江山中学，欣慰的是姐姐真的寄学费回来了。
2、听学生的辩解
我想我们教师都有这样的时候：学生犯错误了，由于我们当时心情不好，时间紧迫等原因，不分青红皂白地对学生一顿劈头盖脸的臭骂。但很可能在一切行为的背后或许有我们所不知的因素。其实犯错误的学生最需要申诉自己的理由，也许大家都听过这样一个故事：美国著名主持人林克莱特在节目中访问一个想当飞行员的小朋友，问：如果有一天你的飞机飞到太平洋上空，所有引擎都熄灭了，你会怎么办？小朋友的回答是：“我先告诉飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳下去??”（我们看到这里，你会怎么想？）当场的观众笑得东倒西歪，林克莱特继续关注着这个孩子，没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，林克莱特问他：“为什么要这么做？”小孩的回答：“我要去拿燃料，我还要回来，我还要回来。”林克莱特让孩子把话说完，并且在现场观众笑得东倒西歪时，仍保持着倾听者应具有的一份亲切、一份平和、一份耐心，才听到小朋友最善良、最纯真、最清澈的心语。试想没让小朋友说完话，我们会怎样判断他呢？
3、倾听学生的快乐
当学生感觉进步而快乐时，我们分享着，(谢谢你访问好范文wwW.)当学生找到生活的乐趣时，我们倾听着，用心感受学生成功的喜悦，用一个微笑、一个眼神，表达我们的感受，送去我们的鼓励与赞赏。本学期我新接了九（3）班，开学的第一天恰巧教室里没有粉笔，
我就随口说了句：谁能帮老师去办公室拿点粉笔。马上有男生站起来“我去”，很快粉笔来了，“谢谢，你叫什么名字？”“我叫王勇”。晚饭结束时，我刚要离开教室，王勇跑过来，“老师，我们能一起抬饭桶吗？” “当然可以。”我们一起抬着饭桶边走边说，“老师，我今天很有面子。”“为什么？”“在班里您第一个认识我，现在又有那么多的同学看着我们一起做事，我多自豪﹗”原来学生的快乐可以来的这么简单，我们不是可以多给学生制造快乐的机会吗？
二、倾听需要注意的几点
1、转变观念，平等对话
教师在与学生说话时，容易带有权威感和优越性，不自觉地以教育者的身份居高临下或者批评，或者教育，或者指点迷津指出缺点和错误，这种做法教师习以为常，感觉自己是在尽老师的责任，可是往往事与愿违，学生不仅不领情还可能产生逆反心理走向教育反面，所以教师在倾听学生时，要转变观念，学生与教师要平等对话，例如教师在倾听时要保持轻松自然姿态，包括眼睛的亲密接触，用点头或恰当的短语来显示你集中注意力耐心倾听对方讲话，不要轻易打断学生的叙述，这样才能使学生能够尽情地无障碍地表达自己的想法，
2、倾听要耐心，不要偏听
现在的学生大多是独生子女，父母长辈宠爱有加，渐渐养成了他们骄横偏激的个性，再加上他们的生活阅历浅，任性贪玩，易冲动，说话做事不顾后果，如果他本身正遇到不顺心的事，这时当老师的做法与他的想法不一致时，或许会顿发无名之火，把一腔怨气发泄到老师身上，对这样的学生我们教师在倾听学生时往往容易犯这样的错误：自己尚未准确地理解学生时，就轻易地发表自己的意见，从而对学生的想法作出误判。为准确了解学生内心，在倾听学生时教师不要急于作出反应，要给学生充裕的时间，让他们尽情地表达自己的心情，听他倾诉事情发生的前因后果，并在恰当时机指出他的错误，让他感受到自己被尊重，从而毫无保留地向老师敞开自己的心扉。最近遇到一位经常犯错误的学生，刚刚经过班主任教育，走出办公室去上课，没过十分钟他气匆匆从教室跑到操场，刚好撞上班主任，一看到，班主任气急败坏地责问：“你怎么老毛病又犯了，你到底想怎样？”那学生脱口而出“我
就这样，不想上课怎么啦？”班主任更气了，我走上前去将学生拉走，“你为什么上课跑出来呢？”我轻声问，这位学生马上泪流满面，等他稍稍安静，我再详细询问，他便很委曲地告诉我“任课老师无故将他的卷纸没收了”，（后来我调查，原来是师生之间存在误解造成的）他觉得很委屈，一气之下就跑出来。设想如果只听他发火，我们根本无法知道原因，只觉得他很“坏”，经常这样师生之间对立冲突就会越严重。
3、倾听要选择适当的时机和地点
时间和地点选择得好会收到良好教育，反之，则会适得其反。前几年我新接任九年级一个班班主任，我们班分到的男生寝室很大，大家都一张席一张席紧挨放着，可是有一张席却很意外，铺在离其他同学床位很远的一个墙边，我问他为何这样做，他不说话，只是呆呆地站着，为了整齐有序，我命令式地叫那位同学把床铺搬到同学边上，虽然那位学生做了，但看得出极不情愿，之后的几个星期里，他又经常请假回家，问他理由总是支支吾吾的。我决定探个究竟，一次他又来请假，我没有马上同意，而是随他走出办公室，边走边聊，终于他跟我道出了原因：他有尿床的毛病，床位离得远远的是怕同学闻到尿臭，经常回家是为了换裤子。之后，我对他多了份同情，少了份苛刻，并指导他可以带上闹钟定时排尿，带上干净裤子，随时准备，多清洗床铺等等，设想如果我在办公室逼他说出请假理由，在寝室逼他说出独处原因，他会觉得多尴尬。因此，选择适当时机和地点非常重要，教师在倾听学生时应选择适当时机和场合，让他有吐露心扉的轻松环境。
作为老师，唯有静下心来倾听学生的叙述，我们才能了解学生的内心世界，才能得到学生的尊重与信任，最终达到教学相长的最终目的。
参考文献
[1]《科学探究式学习100个问题》郑青岳浙江教育出版社
[2]《现代学校心理辅导》吴增强上海科学技术文献出版社
[3]《做一个聪明教师》王晓春华东师范大学出版社
[4]《班主任工作招招鲜》郑学志 主编 湖南师范大学出版社
