公司职工教育培训工作总结
业务素质高、工作能力强的员工队伍，是企业在市场经济竞争中立于不败之地的重要法宝。多年来，分公司始终把职工教育培训工作作为企业发展的重点，以提高各级人员的创新能力为主线，以强化生产人员的操作技能为抓手，精心构建员工培训体系，强化管理、狠抓落实，积极探索员工培训新模式，为分公司的可持续发展提供了坚实的人才支撑。
一、领导重视制度完善 确保员工培训工作规范化开展
培养和造就一支高素质、高水平、高能力的人才队伍，是新形势和新任务的要求。几年来，分公司始终把职工教育培训工作当作企业发展的重要任务列入年度工作计划和长远发展规划。领导班子每年召开教育培训专题会议研究职工培训工作，以此引导各级人员对提高职工队伍整体素质重要性和迫切性的认识。分公司成立了以总经理为组长的教育培训管理委员会，全面指导分公司教育培训工作。健全了培训体系配套制度，在原有制度中增加了培训计划、培训经费、培训效果评估及培训档案管理等内容，逐步使分公司的培训工作日趋制度化、规范化和日常化。职工的培训思想也发生了根本的变化，从以前的“要我学”转变为“我要学”，提升了教育培训的理念，为创建学习型企业打下良好的基础。
二、听取意见明确目标 确保员工培训计划落实到位
分公司坚持把员工需求作为培训的第一导向，在制定计划时，认真开展培训需求的调查、分析和识别，通过召开各个层次人员的座谈会、发放培训需求调查表等形式，广泛了解各个方面的培训需求。在此基础上，结合分公司实际，制定切实可行的分公司年度培训计划。
分公司教育培训计划包含公共培训、管理培训、专业培训及岗位培训四大模块，对培训任务、对象、内容、目标、形式、方法、时间、经费使用、责任部门等提出具体明确的要求。为确保年度培训计划的完成，同时满足不断变化的生产需求，将年度计划逐月分解，使年度培训计划在确保培训质量和效果的前提下得以有效落实。
与此同时，按照分级管理和实施的原则，明确部门及班值组的培训职责，督促部门及班值组制定相应层级的培训计划，从计划层面保证培训工作的针对性、合理性和科学性。
三、与时俱进求实创新 积极探索员工培训工作新思路
（一）科学规划、创新思维，探索培训体系新模式。
分公司以组建内部培训师队伍、建立员工岗位试题库及编写《培训体系手册》三方面工作为重点，有计划、有组织的开展教育培训体系建设工作。
1.组建内部培训师团队，助推人才队伍建设。为使内部培训师队伍建设工作有序开展，分公司结合实际，制定印发了《****分公司内部培训师队伍建设实施细则》，分别成立了以总经理为组长的评聘与考核工作领导小组和以纪委书记为组长的评聘与考核工作监督小组，并明确了相应的职责，确保内部培训师队伍组建工作有序开展。目前，分公司已组建了由15人组成的内部培训师队伍，内部培训师主要负责组织开发精品课程、举办专题讲座、答疑、开展培训需求调研及教材编写、课题研究、质量评估和教学研讨、试题库建立等工作。下一步，分公司将继续优化整合培训师资源，积极发挥培训师队伍作用，激发培训师参与分公司教育培训工作的热情，为分公司生产经营、科技创新工作提供人力保障。
2.建立员工岗位试题库，助推员工培训工作。分公司以“适用、实用、管用”为原则，对试题库建立工作进行统筹安排，明确建立试题库的工作思路、方法及进度，按照“分专业、分层次”的要求，从出题、审核、完善、应用等环节入手，充分发挥内部培训师的作用，确保了分公司员工岗位试题库的顺利建成。分公司员工岗位试题库分为通用部分和专业技术部分两大类，其中通用岗位试题库划分为安全生产管理、综合管理、后勤管理三大模块；专业技术试题库划分为运行、电气、保护、自控、机械、水工6个专业技术模块。目前，分公司员工岗位试题库在实际运用及补充完善后，现有试题近2万题。今后，分公司将结合工作实际，持续开展试题库的扩充及更新，确保试题库在员工培训工作中发挥切实有效的作用。
3.编写《培训体系手册》，规范教育培训工作。分公司于2015年年初，集中力量、组织人员开展《培训体系手册》的编写工作，历时7个月完成了《手册》的编写发布工作。《手册》主要包含管理人员培训及生产技术人员培训两大模块。其中管理人员培训分为两大类即安全生产管理培训和综合管理培训；生产技术人员培训分为两大类即运行岗位培训和维护岗位培训，培训内容主要包括应知、应会及技能要求部分，并对各岗位工作范围进行了明确的划分。《手册》的发布及运用为员工培训提供了有效教材，对分公司指导员工培训和员工岗位晋升发挥了重要作用。
（二）以考促学、学以致用，提升培训效果。
1.以考促学，增设随堂考核及效果评估环节。分公司在每项培训项目结束后，针对参培人员的培训效果以及对培训满意度、教师授课水平等方面随堂进行双向评估，并定期对培训结果进行通报，促使培训工作取得实效。其中参培人员培训效果评估以试题考问为主要形式，培训满意度及教师授课水平评估以问卷调查的形式进行。此项工作的有效开展，为分公司随时掌握培训效果、动态优化培训安排、改进培训质量提供了重要依据，有效提升了培训效果。
2.学以致用，促使班（值）组培训效果得到提升。各班（值）组培训以分公司《培训体系手册》为依据，制定班（值）组年度及月度培训计划并严格落实，各部门针对班（值）组培训开展情况，定期组织培训效果考试，客观地检验班（值）组的培训成效，及时对班（值）组培训工作进行指导，从而确保班（值）组培训工作切实有效地开展。
3.学用相长，促进员工岗位成才。在开展员工岗位竞聘工作时，分公司打破员工晋岗时对在岗年限的要求，秉承“成熟一名，晋升一名”的原则，岗位晋升时只需参加三次部门竞聘考试，成绩优秀者即可参加分公司层面的岗位竞聘，此举较好地将员工教育培训与岗位晋升、相互转岗、职称评聘、业绩奖惩等工作挂钩，有效增强员工自我培训及主动学习的意识，促进员工岗位成长成才。
（三）整合资源、规范管理，强化培训管理。
1.规范化建立员工培训档案。分公司按照培训工作相关制度要求，建立了员工个人培训档案，由专人负责保管并定期进行整理及归档。档案主要包括员工外出培训证书、考试试卷、竞聘资料及历年培训台账等，个人培训档案中准确记录了员工参加各类培训及培训结果。培训档案的建立有助于掌握员工培训的情况及效果，促进了员工教育培训工作的规范化管理。
2.以班组建设助推班值组培训工作。分公司针对员工的专业技术状况，通过座谈交流，对班值组人员在专业技术培训方面存在的问题和面临困难进行了分析讨论，并在分公司《班组建设实施细则》中进一步明确班值组技术问答、培训讲课、反事故演习、事故预想等培训要求及效果评估方法。力求通过班值组自行多样的培训方式，提升班值组人员的整体技能水平。
3.以导师带徒活动助推培训工作取得新成效。分公司充分调动发挥专业骨干人员、技能专家的“传、帮、带”作用，定期开展“导师带徒”活动，充分整合现有人才资源着力培养新一代人才，在激发老员工的责任感和荣誉感的同时，引导和帮助青年员工立足岗位、成长成才。
在各级人员的共同努力和积极探索下，分公司教育培训工作日趋完善、规范，取得了良好的成效，并得到了各级领导的认可。在今后的工作中，分公司将在总结以往经验的基础上，与时俱进、求实创新，全面提升员工素质。
